Chính sách này quy định việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của khách hàng khi truy cập và sử dụng website mazdabacgiang.com.vn do CÔNG TY TNHH THACO AUTO BẮC GIANG quản lý và vận hành.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin do khách hàng chủ động cung cấp, bao gồm:

• Họ và tên.

• Số điện thoại.

• Địa chỉ email.

• Địa chỉ liên hệ (nếu có).

• Thông tin đăng ký lái thử, yêu cầu báo giá, đặt lịch bảo dưỡng hoặc các yêu cầu tư vấn khác.

Thông tin được thu thập nhằm:

• Liên hệ và tư vấn theo yêu cầu của khách hàng.

• Cung cấp báo giá, thông tin sản phẩm và dịch vụ.

• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và xử lý các yêu cầu phát sinh.

• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm trên website.

• Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng cho các mục đích đã nêu trong chính sách này và không được sử dụng ngoài phạm vi đã thông báo, trừ trường hợp:

• Có sự đồng ý của khách hàng.

• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

3. Bảo mật thông tin

CÔNG TY TNHH THACO AUTO BẮC GIANG áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin khách hàng khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc thay đổi trái phép.

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

4. Thời gian lưu trữ

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo quy định của pháp luật. Khi không còn cần thiết, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy định hiện hành.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân.

• Yêu cầu chấm dứt việc sử dụng thông tin trong các trường hợp pháp luật cho phép.

• Gửi khiếu nại nếu cho rằng thông tin cá nhân bị sử dụng không đúng mục đích.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng Cookie hoặc các công nghệ tương tự để ghi nhớ tùy chọn của người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và nâng cao trải nghiệm sử dụng website. Người dùng có thể thay đổi cài đặt trình duyệt để từ chối Cookie nếu có nhu cầu.

7. Thay đổi chính sách

CÔNG TY TNHH THACO AUTO BẮC GIANG có quyền sửa đổi hoặc cập nhật Chính sách bảo mật thông tin để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh. Phiên bản mới sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

8. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH THACO AUTO BẮC GIANG

• Địa chỉ: Quốc lộ 1A, Tổ dân phố Riễu, Phường Dĩnh Trì, Thành phố Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang, Việt Nam.

• Hotline: 0938 901 576

• Email: thacoautobacgiang@thaco.com.vn